REMS – For professionals.

REMS produit des machines et des outils pour les professionnels – les exigences demandées sont élevées. REMS remplit ses devoirs de manière compétente, responsable et de toute première qualité. Ceci concerne aussi les livraisons, tout comme les prestations de maintenance et de réparations. Flexibilité élevée et fiabilité absolue sont les bases d’un service client excellent.

Toute la logistique est orientée en fonction des besoins de nos clients. Plus de 10.000 articles sont disponibles au stock central afin de pouvoir livrer dans les plus brefs délais. Toutes les pièces d’usure et toutes les pièces détachées sont continuellement disponibles. Un service client qui réduit les temps d’attente au minimum.

Pour les réparations, le réseau vaste de stations de S.A.V. agrées sous contrat avec REMS est mis à disposition pour une remise en état rapide et conforme. Des collaborateurs hautement qualifiés et bien formés réparent et expertisent des machines et des outils de nos clients. Les produits réparés ou expertisés sont retournés le plus rapidemment possible au client.


La rapidité est une question de logistique.
REMS stocke les pièces d’usure et les pièces détachées
sur une surface de stockage de plus de 14.000 m².

L’intensité des travaux de chantiers est extrême – les pièces d’usure s’abîment, des pannes apparaissent. Le service après vente REMS est flexible et se tient à votre disposition. Il existe une structure de stations de S.A.V. bien développée dans plus de 25 pays.

Le service client est un point essentiel chez REMS: plus de 200 technico-commerciaux équipés de véhicules de démon stration disposent d’un appareil de contrôle de sertissage, avec lequel les contrôles de fonctionnement et les mesures de force de compression des sertisseuses radiales REMS peuvent être réalisés directement sur le site.
 

 
m1 mw740
m2 mw 1024, mh 1400 ls
m4 mw 640 mh 960 portrait
m2 mw 320, mh 480 portrait
m5 mw 960 mh 1100 ls
m5b mw 960 mh 2000
m6 iPad quer
m7 iPad hoch
m8 mw 480, mh 320 ls
m9 iphone 4 portrait
m10 iphone 4 landscape
m11 iphone 5 portrait
m12 iphone 5 landscape
m13 520w